REGLAMENTO INTERNO DE LA POUSADA QUATRO ESTAÇÕES
Queridos hóspedes,
Para que possam desfrutar de su hospedaje y dos momentos de láser con comodidad y seguridad, gostaríamos de fornecer algumas informações sobre o funcionamento da nossa pousada.
Nuestra central de relacionamiento está disponible a través del celular (81) 9.9253-9920 o a través de Whatsapp.
HORARIO DE APERTURA
- Su alojamiento comienza a las 14 horas y finaliza a las 12 horas.
- El desayuno se sirve de 07:00 a 10:00.
- La piscina se puede utilizar de 09:00 a 21:00.
- El bar de la piscina está abierto de 12:00 a 20:00 horas.
Nota:
- Nuestro centro de contacto está abierto de 6 a. m. a 10 p. m. (si su salida es después de las 10 p. m., le rogamos que cierre su cuenta antes de esta hora).
- Durante el período de pandemia, le rogamos que haga una reserva para el restaurante con nuestro centro de relaciones.
Internet
Rede: Quatro Estações
Senha: 2526272829
Nota:Wi-fi gratis en áreas sociales.
Limpieza de la habitación
La limpieza de las habitaciones se realiza diariamente, previa solicitud, y la ropa de cama se cambia cada 3 días.
Le rogamos que utilice el cartel de no molestar en la puerta, si no desea que la habitación esté ordenada.
INFORMACIÓN GENERAL SOBRE PERMISOS Y PROHIBICIONES
1. Por el bienestar de todos, solicitamos silencio entre las 22:00 horas y las 07:15 horas.
2. El acceso a la Posada solo está permitido a huéspedes debidamente registrados, no permitimos visitas.
3. No aceptamos mascotas.
4. Los menores de edad deberán estar acompañados por un adulto responsable durante toda su estadía, especialmente en el área de alberca y áreas comunes.
5. De acuerdo con las normas y políticas internas de nuestra Pousada y, en cumplimiento de la Ley 12.456 de 2011, art 49, le informamos que está expresamente prohibido fumar en las áreas comunes y en las áreas internas de los apartamentos dentro de nuestro desarrollo, bajo pena de una multa con el valor correspondiente a una diaria
6. Al salir de la habitación, el huésped debe asegurarse de haber cerrado la puerta y las ventanas y apagado todos los equipos.
7. La posada ofrece caja fuerte en todos los apartamentos.
8. La Posada no se hace responsable por daños o robo de vehículos.
9. Nuestro voltaje es de 220V, y el huésped es responsable del correcto uso del equipo personal.
10. No está permitido consumir bebidas y alimentos en las zonas comunes que no se adquieran en nuestras instalaciones.
11. No está permitido extender toallas o ropa en ventanas, balcones, pasamanos o pasillos. Las toallas y la ropa de los huéspedes deben estar dispuestas dentro de los apartamentos.
12. En préstamo disponemos de secador de pelo. Solicite en nuestro centro de relaciones. Sujeto a disponibilidad.
13. No está permitido utilizar las toallas del apartamento en la piscina ni en la playa. Para ello brindamos 01 toalla por huésped en préstamo, solicítela en nuestro centro de relaciones en recepción. Sujeto a disponibilidad.
14. En caso de mal funcionamiento de las instalaciones o equipos de la Posada, por favor contacte a nuestro centro de relación. Nuestro equipo está disponible para servirle. Por lo tanto, no autorizamos servicios de huéspedes o reparaciones a nuestras instalaciones o equipos.
15. Cualquier objeto dañado por el huésped o acompañante será cargado a su factura.
16. No se permite el uso de trajes de baño en la sala de desayunos.
17. Por razones de seguridad e higiene, no se permiten vidrios ni alimentos en el borde y alrededor de la piscina.
18. No está permitido practicar deportes en las instalaciones de la posada.
19. No se permite la posesión o uso de cualquier tipo de objeto o sustancia legalmente prohibidos o de cualquier tipo de arma.
20. El baño en la piscina sólo se permitirá con ropa de materiales adecuados para este fin, camisetas o pantalones cortos de tela, no deben usarse para no decolorar o dañar el agua de la piscina.
21. No está permitido solicitar servicios privados a los empleados de la posada.
22. Para el bienestar y seguridad de todos los huéspedes y empleados, durante periodos de pandemia, toda persona que circule por las instalaciones de la Posada deberá cumplir con las normas gubernamentales en cuanto al uso de equipos de protección (mascarillas, EPP, etc) o cualquier otro requerimiento de higiene. y salud.
23. Es deber de todos los huéspedes comportarse de acuerdo con el ambiente familiar de la Posada.
24. La Pousada se reserva el derecho de vetar el alojamiento e invitar a abandonar el establecimiento, a quien proceda de manera indebida, contraria a este reglamento o transgrediendo las normas legales o morales.